②アステラス製薬のES/履歴書添削。自己PR、ガクチカ、志望動機【元人事】

自己PR（300字以内）

添削前後の比較（60→85点）

【添削前】284字
「柔軟な対応力」これが私の長所です。携帯電話販売のアルバイトでは、お客様の要望や不安点を聞き必要に応じたプランを提案しました。あるお客様はスマートホンへの機種変更時、機能の複雑さや料金面に不安をもっていました。私はモデル機を用いて簡潔に機能を説明し、今までと料金が変わらないプランをご案内しました。お客様には不安を解消できたと安心していただき、契約を獲得できました。一人一人へ丁寧に対応を重ねた結果、契約数を例年の1.2倍にすることができました。仕事では、この力を活かして、相手に合わせてニーズを考え、MRとして必要な情報を適切に提供することに役立てられると考えております。

【添削後】300字
「柔軟な対応力」が長所です。携帯電話販売のアルバイトではお客様の要望・不安に加え潜在ニーズを意識して提案を行いました。例えば、スマートホンに興味はあるが複雑な機能と料金に不安をお持ちのご高齢のお客様に対応したときです。モデル機を用いて使用方法を簡潔に説明し、従来通りの料金で使用できるプランを提案しました。会話の中から「お孫さんと連絡を取りたい」という潜在ニーズを見つけ、SNSやアプリケーションについての説明も追加しました。相手のストッパーを取り除き潜在ニーズを満たして背中を押すことで契約数を例年の1.2倍まで伸ばしました。MRとして相手のニーズを掴んだ上で適切な情報提供を行い、信頼と結果を勝ち取ります。

　

細かく見てみる

原案	添削
「柔軟な対応力」これが私の長所です。	「これが私の」は削除可能
携帯電話販売のアルバイトでは、お客様の要望や不安点を聞き必要に応じたプランを提案しました。	「要望」「不安」だけだと一般的
あるお客様はスマートホンへの機種変更時、機能の複雑さや料金面に不安をもっていました。私はモデル機を用いて簡潔に機能を説明し、今までと料金が変わらないプランをご案内しました。	各文章に改善の余地がある。例えば…↓ 機能の複雑さや料金面に不安を持っていました。➡複雑な機能や料金に不安がありました。（22➡18字） 「モデル機を用いた説明」「今までと料金が変わらないプランの提案」はGOOD
お客様には不安を解消できたと安心していただき、契約を獲得できました。一人一人へ丁寧に対応を重ねた結果、契約数を例年の1.2倍にすることができました。	ここからまとめが始まっている。もう少し行動を充実させたい。
仕事では、この力を活かして、相手に合わせてニーズを考え、MRとして必要な情報を適切に提供することに役立てられると考えております。	前半/後半で重複している。前半削除可能。 ➡MRとして相手のニーズを掴んだ上で適切な情報提供を行います。（63➡29字）

　

ガクチカ（400字以内）

添削前後の比較（55→80点）

【添削前】（391字）
大学の広報団体で、オープンキャンパスの改革を行ったことです。私はこの広報団体の代表を務めていました。そして運営するオープンキャンパスの来場者を例年よりも増やすことを団体の目標にしました。まずはアンケートや団員の意見で多かった知名度の低さを解決するために公式のSNSを始めました。学生の写真や卒業生が何をしているかなどを発信し、学生に気軽に興味を持ってもらえるよい機会になりました。また校内キャンパスツアーを取り入れました。短い時間で校内の様々な場所を周れるように、また学生と気軽に話せるよう少人数で、など実際に団員と校内を周り何度も改善し作り上げました。ツアーは大好評で、来場者の8割が参加しました。これらによりオープンキャンパス来場者数を例年の1.2倍に増やすことができました。この経験から、多くの人の意見をまとめる柔軟な対応力と、より良い方向へ物事を変える統率力を得ることができました。

【添削後】（399字）
大学の広報団体でオープンキャンパスの改革を行ったことです。代表として同イベントの来場者数増加と満足度向上を目標とし、下記2点の対策を講じました。①知名度の低さを改善するため、公式SNSを開始し顔の見える関係を築きました。在校生の顔写真や卒業生の進路を掲載することでキャンパスライフや将来をイメージできるよう留意しました。②昨年度のアンケート120枚を分析し、イベント数の不足と学校理解が希薄という問題点を把握しました。そのためキャンパスツアーを企画し、「案内係1人に対し学生は3組以下」「1コース20分」という条件設定を行い、満足度向上と多くの来場者対応の両立を図りました。イベント開始前2週間はリハーサルを徹底し、全案内係の質向上に努めました。その結果、①来場者数昨年比1.2倍　②来場者600名中8割がツアーに参加となりました。団員40名の意見をまとめ、イベントを完遂することで統率力と最後までやり抜く力を得ました。

　

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原案	添削
大学の広報団体で、オープンキャンパスの改革を行ったことです。
私はこの広報団体の代表を務めていました。そして運営するオープンキャンパスの来場者を例年よりも増やすことを団体の目標にしました。	同団体の代表としてオープンキャンパスの来場者を例年よりも増やすことを目標としました。（63➡42文字） 代表として同イベントの来場者増加という目標を設定しました。（42➡29字）
まずはアンケートや団員の意見で多かった知名度の低さを解決するために公式のSNSを始めました。学生の写真や卒業生が何をしているかなどを発信し、学生に気軽に興味を持ってもらえるよい機会になりました。
また校内キャンパスツアーを取り入れました。短い時間で校内の様々な場所を周れるように、また学生と気軽に話せるよう少人数で、など実際に団員と校内を周り何度も改善し作り上げました。	来場者増加という目標に対してキャンパスツアーの企画は妥当か？「満足度向上」対策ではないか？ 校内キャンパスツアー➡キャンパスツアー
ツアーは大好評で、来場者の8割が参加しました。これらによりオープンキャンパス来場者数を例年の1.2倍に増やすことができました。	来場者増加という目標に対して「来場者の8割参加」は論点がずれている。
この経験から、多くの人の意見をまとめる柔軟な対応力と、より良い方向へ物事を変える統率力を得ることができました。

　

志望動機（300字以内）

添削前後の比較（55→70点）

【改善前】（296字）
理由は2点あり、MR職への理解を深めることと、成長を実感できる貴重な機会だと感じたことです。私は、薬学部で得た知識や営業のアルバイト、広報団体から得た対話力を生かし社会に貢献できるMR職に興味をもっています。新薬開発に強みをもちゾスパタをはじめとした多くの患者を救う抗がん剤を世に広め、医療に貢献する貴社のMRに魅力を感じました。貴社の戦略を知り、理解を深めて理想のMR像を確立したいです。また貴社のインターンシップでは戦力的思考について学ぶだけではなく実践的に患者基点のMR活動を体験できます。そのため自身に何が足りないか、強みをどう生かせるかを学び大きく成長につなげることができると確信しています。

【改善後】（300字）
理由は2点あります。①MR職への理解を深めたい。②戦略的思考を通して成長したい。私は薬学部で得た知識とアルバイトや広報団体活動で得た対話力を生かせ、社会全体に貢献できるMR職に興味があります。新薬開発に強みをもちイクスタンジやゾスパタと言った、医療に貢献する貴社に魅力を感じました。細胞医療や光学技術といった挑戦的な戦略についても理解を深めたいです。貴社のインターンシップでは戦略的思考のみならず患者基点のMR活動を体験することが可能です。自身の対話力に戦略性を加えることで成長し、理想のMR像を確立していきます。小児喘息で入院歴のある私のような闘病者を助けるため、インターンシップへの参加を希望致します。

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原案	添削
理由は2点あり、MR職への理解を深めることと、成長を実感できる貴重な機会だと感じたことです。
私は、薬学部で得た知識や営業のアルバイト、広報団体から得た対話力を生かし社会に貢献できるMR職に興味をもっています。
新薬開発に強みをもちゾスパタをはじめとした多くの患者を救う抗がん剤を世に広め、医療に貢献する貴社のMRに魅力を感じました。貴社の戦略を知り、理解を深めて理想のMR像を確立したいです。	前半パートは具体例があり良いと思います。 後半も「貴社の〇〇のような戦略について理解を深め…」と具体例を入れると企業研究していることが伝わると思います。
また貴社のインターンシップでは戦力的思考について学ぶだけではなく実践的に患者基点のMR活動を体験できます。
そのため自身に何が足りないか、強みをどう生かせるかを学び大きく成長につなげることができると確信しています。	最後の「成長につなげることができると確信しています。」は強い気持ちがあり良いですね。

　

添削後の感想

　

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